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E' di Milano, se ti rifila il pacco mandiamo il Toe a spezzargli le gambe... [41]

 

 

Mettiamo che tu compri qualcosa su eBay e...

 

1. non ti arriva

 

2. arriva rotto internamente ma integro il pacco

 

3. arriva dell'altro

 

in questo caso apri una contestazione PayPal, puoi farlo entro 60 giorni se non ricordo male e il venditore ha 30 giorni per rispondere, se non lo fa PayPal proseguirà la sua indagine e eventualmente ti riaccrediterà la somma.

 

 

  • Author

capisco, grazie per le risposte! sono quasi in procinto di prendere i diffusori stereo per l'impiantino nuovo e queste info sono state vitali!

 

 

  • 3 weeks later...
  • Author

Approposito di acquisti online, come funziona il diritto di recesso ? a parte che ho 10 giorni lavorativi ecc, chi paga le spese di restituzione, il venditore o l'acquirente?

 

 

  • Author

si vero, però , se si escludono casi in cui era veramente il caso per problemi o difformità del prodotto, sai quanti pignolini e scassapalle ci sono che farebbero recesso per un nonnulla, mi pare strano il venditore si accolli 2 volte le spese di spedizione

 

 

Di solito le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente e non del venditore, quando accade il contrario è perché il venditore vuole offrire un servizio "extra".

 

 

 

Del resto, quando vai a riportare un frullatore al Mediaworld che magari dista da casa una decina di Km, mica ti rimborsano la benzina o l'autostrada...

 

 

  • Author

capisco, quindi nel caso mi conviene chiarire con il venditore se vuole "miracolosamente" accollarsele lui. Voi che avete spedito spesso oggetti, quando può costare spedire una ventina di kg via corriere?

 

 

Il peso non è l'unico problema ma anche le dimensioni. Quanto sarà grande il pacco ? (non l'oggetto ma il pacco imballato)

 

 

Umh...dipende cosa usi per spedire, a me spediamo.it indica 52 euro però da un peso virtuale di 180Kg, chiamandoli probabilmente costa meno, altrimenti l'unica sono le poste o prova anche spedirecomodo.it, non l'ho mai usato trovandomi bene con spediamo.it

 

 

  • Author

ho provato spediamo, ma mettendo le misure mi dice che la formula è sbagliata blablabla

 

cmq si, supponevo venisse a costare parecchio. non saprei, sono molto in dubbio se esercitare il recesso in questo caso...o se andare per la riparazione in garanzia

 

 

  • 2 weeks later...
  • Author

conoscete per caso il sito techmania.it ? secondo voi è affidabile? Ho letto varie cose in giro, c'è chi dice che è il migliore come prezzi, altri che lo infamano di truffa e molto lenti con le spedizioni.

 

voi che dite?

 

 

conoscete per caso il sito techmania.it ? secondo voi è affidabile? Ho letto varie cose in giro, c'è chi dice che è il migliore come prezzi, altri che lo infamano di truffa e molto lenti con le spedizioni.

 

voi che dite?

 

 

 

Acquisto online dal 2002 e son giunto ad una conclusione; i negozi truffaldini si scoprono facilmente. Durano poche ore/giorni, non hanno la P.IVA nell'home page e accettano pagamenti con accrediti su PostePay. Gli altri non sono truffaldini (salvo chiusure senza preavvisi) ma possono essere poco efficienti, offrire un servizio scadente e un post-vendita da inferno...

 

 

 

Detto questo, se non sei una grande realtà. è tutta questione di buona volontà. I tempi di evasione non saranno mai istantanei...del resto anche su Amazon non è che spediscano sempre subito !

 

 

  • Author

yess

 

so che su 300 è solo il 10 % però ci stavo pensando. è che vado via in ferie tra 15 gg e non vorrei i tempo di consegna dell'altro sito fossero biblici come ho letto

 

 

yess

 

so che su 300 è solo il 10 % però ci stavo pensando. è che vado via in ferie tra 15 gg e non vorrei i tempo di consegna dell'altro sito fossero biblici come ho letto

 

 

 

Il Toe tempo fa mi disse che l'assistenza LG è un inferno in Terra. Ora, se le cose stanno realmente così o se è ancora così, ti conviene prenderlo da un negozio che fa un buon post-vendita ed evitare di ritrovarti a perdere capelli anzitempo...

 

 

Confermo che LG su alcuni categorie di prodotti è rimasta al medioevo come assistenza garanzia, nelle tv offrono di solito 3 anni con ritiro e consegna direttamente a casa, l'ho usata una volta per l'LG di mia madre, ritirato in 3 giorni e tornato in circa 7 giorni.

 

 

 

Se hai un centro che fa assistenza LG vicino vai tranquillo, se è lontano va a fortuna XD

 

 

  • Author

si è vicino, una 30ina di km, ma spero non mi serva mai onestamente.

 

quindi alla fine anche comprando da glistockisti in caso di problemi devo cmq rivolgermi al centro asssistenza giusto? no perchè allora....l'unico dubbio è il tempo di consegna... mi serve entro sett. prossima per forza

 

 

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