Salve a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere.

Ho la necessità di rimuovere avast dal momento che non si aggiorna più.

Ho provato con programmi appositi ma mi danno errore e non riescono a toglierlo, ho provato con programmi tipo best uninstall ma non hanno fatto altro che toglierlo dalla lista di uninstall ma questo continua ad avviarsi all'avvio del pc. Ho provato a toglierlo in modalità provvisoria loggandomi come amministatore ma non sono riuscito a toglierlo perchè si avvia lo stesso e mi da errore se tento di cancellare la cartella.

Che mi consigliate di fare? C'è un modo per toglierlo definitivamente dall'avvio di windoz in modo da poter cancellare la cartella di installazione tranquillamente o di rimuoverlo definitivamente?

Grazie

 

 

Quando provi a rimuoverlo con il suo uninstaller che succede ?

 

 

Mi da erroristupidi come se non lo avessi installato o come se svessi scaricato un prog. corrottto. Non so dire quali. Sta di fatto che non funziona

 

 

Provato col tool ufficiale ?

 

http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html

 

 

hai provato ad eseguire il setup con cui lo hai installato?

a volte , trovandolo già installato, ti chiede di toglierlo

 

 

Quel kit ufficiale non mi è servito perchè mi dice che non riesce a toglierlo e non so proprio perchè. Se lo reinstallo lo reinstalla e buona notte, non si toglie minch...

 

 

Devi essere più preciso, altrimenti è parecchio difficile dove sia il problema.

 

Cosa ti dice di preciso il kit che ha linkato Brujah? Solo che non può toglierlo?

 

Quello che ti dice Hsh è giusto, a volte per ripristinare la funzione di disinstallazione, basta installare il software e poi disinstallarlo.

 

 

Quando tento di eseguire il prog mi viene fuori la scritta:

THE AVAST! SELF PROTECTION MODULE IS ENABLE. FOR THIS REASON, THE OPERATION CANNOT BE COMPLETED.

TO COMPLETE THE OPERATION, EITHER RUN THIS PROGRAM FROM WINDOWS SAFE MODE, OR DISABLE THE AVAST SELF PROTECTION.

Non so come fare per escluderlo dall'avvio, la modalità provvisoria non aiuta

 

 

vai sui servizi di windows e prova a stoppare quello di avast, o quello che potrebbe ricondurre all'avast auto protection, poi rilancia la disinstallazione

 

 

Prova a stoppare tutti i servizi di Avast. Accedi al Task Manager, premendo i tasti ctrl + alt + canc, poi vai sotto processi, termina quelli inerenti a Avast e prova a vedere se ora l'uninstaller o il kit funzionano.

 

O leggi sopra, Hsh mi ha anticipato http://www.advancedstudios.it/forum/public/style_emoticons//58.gif

 

 

Mica usi Vista per caso ?

 

 

no, sono abbastanza sicuro che abbia XP sp2

 

 

Ho già provato, non sono così schiappa... http://www.advancedstudios.it/forum/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/58.gif

 

Solo che quando per esempio vado a chiudere ashDisp che è il prog del task manager con cui funziona l'interfaccia grafica mi da errore perchè avast è aperto, e non riesco achiuderlo. Al max posso arrestare la protezione all'avvio ma non è quello che voglio...

 

 

e i servizi invece riesci a stopparli e metterli su disabilitato?

 

 

Se qualcuno sa dirmi quali posso stoppare di preciso vi so dire

 

 

io non cell'ho installato, fai prima a cercarli tu sulla lista dei servizi, metterli su disabilitato, stopparli e provare la disinstallazione.

 

 

Vai in Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Servizi, quì cerca, disattiva e disabilita la partenza automatica dei servizi di Avast, quindi riavvia il pc e prova ora a disinstallare.

 

 

Vai in Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Servizi, quì cerca, disattiva e disabilita la partenza automatica dei servizi di Avast, quindi riavvia il pc e prova ora a disinstallare.

ma non è la stessa cosa che ho detto io? http://www.advancedstudios.it/forum/public/style_emoticons//58.gif

 

 

ma non è la stessa cosa che ho detto io?

Ho pensato che magari non sa come arrivare al gestore servizi di Xp

Sono stato credibile? http://www.advancedstudios.it/forum/public/style_emoticons//58.gif

 

 

Quando metto tipo di avvio: disabilitato mi dice permesso negato, ma come è possibile???

Cmq anche in questo modo al max riesco a toglere la protezione ma non l'avvio automatico, quindi non riesco a disinstall.

 

 

Sei sicuro al 100% che stai accedendo come account amministratore? Non vorrei che qualcosa abbia modificato i permessi.

 

 

Sei sicuro al 100% che stai accedendo come account amministratore? Non vorrei che qualcosa abbia modificato i permessi.

Secondo me non sta accedendo come admin ... il che spiegherebbe tutti 'sti problemi dall'inizio...

 

 

Mah mi pare proprio di si... proverò a controllare meglio..

 

 

Stavo pensando ad un'altra cosa... potrebbe essere un virus ? esistono virus che ti impediscono di installare AV o di farli funzionare... so che può sembrare sciocco ma ormai che ci sei fai anche questa prova, magari con una scansione online tramite Internet Explorer.

 

Prova BitDefender o Kapersky da qui (ne trovi anche altri).

 

Fa tutto da browser.

 

Inoltre prova a fare una scansione con HiJackThis (è standalone, non necessita di installazione) e posta il log che tira fuori alla fine (lo salva nella stessa cartella).

 

Lo trovi qui.

 

 

Allora, sono assolutamente certo di essere amministatore del pc. Sto facendo una bella scansione online con bit defender, vi farò sapere se ho risolto. Se no vi posterò il risultato di hijackthis

Grazie dell'aiuto cmq, a quanto vedo ne sapete a pacchi sebbene è un forum piccolo